Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerEdge T310 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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5 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso
de los diagnósticos en línea” en la página 187.
Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 201.
Solución de problemas de una unidad
de disco duro
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-
ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad
entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN:
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los
datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte
“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.
2 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco
duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes.
a
Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host, pulsando <Ctrl><R> en el caso de una
controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora SAS.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host
para obtener información sobre la utilidad de configuración.
b
Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.
c
Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte
“Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo”
en la página 105.
d
Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie
el sistema operativo.