Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge T310 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe

si la memoria USB funciona.

7 Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 201.

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-
ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad
entregadas con el producto.

1 Pruebe a utilizar un DVD diferente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que

la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
activados. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema
y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 187.

4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

5 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado

a la unidad óptica y a la controladora.

7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

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