Dell Latitude 120L - Manual (Página 91)

1. Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2. Enderece un clip sujetapapeles e inserte un extremo en el orificio de expulsión, en la parte frontal de la unidad; empuje bien hasta que se expulse
parcialmente la bandeja.
3. Extraiga con cuidado la bandeja hasta que ésta se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
l Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
l Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo:
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente
antes de encenderlo.
Ejecute una comprobación de disco:
1. Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Iniciar.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
Compruebe la configuración de seguridad de Microsoft Outlook® Express:
Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas, luego en Opciones y, a continuación, en Seguridad.
2. Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para quitar la marca de verificación.
Compruebe la conexión de la línea telefónica.
Compruebe el enchufe del teléfono.
Conecte el módem directamente al enchufe de pared del teléfono.
Utilice una línea telefónica diferente
l Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al enchufe del módem. (El enchufe tiene una etiqueta verde o bien un icono con forma de conector
junto al él).
l Asegúrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la línea telefónica en el módem.
l Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcación.
l Si hay otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, como un contestador, un fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea,
omítalos y conecte el módem directamente al enchufe telefónico de la pared. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o más, pruebe
con una más corta.
Ejecute los diagnósticos del Asistente del módem:
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas y, a continuación, haga clic en Asistente del módem. Siga las instrucciones de la pantalla para
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guía de información del producto.
NOTA: Conecte el módem únicamente a una toma de teléfono analógica. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.