Dell Latitude 120L Manual del usuario

Página 77

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2.

En Elegir una categoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.

3.

Haga clic en Sistema.

4.

En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.

5.

Haga clic en Administrador de dispositivos.

6.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en 

Propiedades.

7.

Haga clic en la ficha Controladores.

8.

Haga clic en Desinstalar controlador.

 

Si de este modo no se soluciona el problema, utilice la función Restaurar sistema para que el ordenador adopte de nuevo el estado anterior a la instalación 
del nuevo controlador. Consulte el apartado

Uso de la función Restaurar Sistema de Microsoft

Windows XP

.

Uso del CD Drivers and Utilities

 

NOTA:

Es posible que el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) no se entregue con el ordenador.

Si las funciones Desinstalación del controlador de dispositivo o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD 

Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades), también denominado ResourceCD (CD de recursos).

1.

Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos. 

2.

Inserte el CD Drivers and Utilities.

En la mayoría de los casos, el CD se inicia automáticamente. Si no es así, inicie el Explorador de Windows, haga clic en el directorio de la unidad de CD 
para ver el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe. La primera vez que ejecute el CD podría pedírsele que instale archivos de 
configuración. Haga clic en 

Aceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.

3.

En el menú descendente 

Idioma de la barra de herramientas, seleccione el idioma que desee para el controlador o la utilidad (si está disponible). 

Aparecerá una pantalla de bienvenida.

4.

Haga clic en Siguiente.

El CD examinará automáticamente el hardware para detectar las utilidades y los controladores que se usan en el ordenador.

5.

Después de que el CD complete la exploración del hardware, también puede detectar otros controladores y utilidades. En Criterio de búsqueda

,

seleccione las categorías correspondientes en los menús descendentes 

Modelo del sistema, Sistema operativo y Tema.

Aparecerá un enlace o varios para los controladores o utilidades específicos que se utilizan en el ordenador.

6.

Haga clic en el vínculo de un controlador o una utilidad específicos para mostrar información sobre el controlador o la utilidad que desee instalar.

7.

Haga clic en el botón 

Instalar, si existe, e inicie la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga los mensajes que 

aparecen en pantalla para completar la instalación.

Si no existe el botón 

Instalar, la instalación automática no es una opción. Para obtener instrucciones para la instalación, consulte las instrucciones 

correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extraer, siga las instrucciones de extracción y, a continuación, lea el archivo readme.

Si se le indica que vaya a los archivos del controlador, haga clic en el directorio CD de la ventana de información del controlador para mostrar los 
archivos relacionados con dicho controlador.

Reinstalación manual de controladores

1.

Tras extraer los archivos del controlador en la unidad de disco duro como se ha descrito en la sección anterior, haga clic en el botón

Inicio y, a

continuación, haga clic con el botón derecho en 

Mi PC.

2.

Haga clic en Propiedades.

3.

Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.

4.

Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos.

5.

Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.

6.

Haga clic en la ficha Controlado y en Actualizar controlador.

7.

Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y en Siguiente.

8.

Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente copió los archivos de los controladores.

9.

Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.

10.

Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.

Resolución de incompatibilidades de software y hardware

 

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente 
de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. Para iniciar el Solucionador de Problemas de Hardware:

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