Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco, Si resulta difícil leer la pantalla – Dell Latitude 120L Manual del usuario

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Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. (El ordenador reconoce 
automáticamente un ratón USB sin realizar ningún ajuste a la configuración.

 

Pruebe la controladora del ratón: 

 

Para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la superficie táctil o los botones del ratón, ejecute la 
prueba del ratón en el grupo de pruebas 

Pointing Devices de los Dell Diagnostics.

 

Vuelva a instalar el controlador de la superficie táctil:

 

Consulte el apartado

Reinstalación de controladores y utilidades

.

Problemas con el vídeo y la pantalla

 

Rellene la

lista de verificación de diagnósticos

a medida que realice estas comprobaciones.

Si la pantalla aparece en blanco

 

Compruebe la batería:

 

Si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica con el 
adaptador de CA y enciéndalo.

 

Pruebe la toma de alimentación eléctrica: 

 

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

 

Compruebe el adaptador de CA:

 

Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.

 

Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica:

 

Omita los dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el ordenador se enciende.

 

Ajuste las propiedades de alimentación:

 

Busque las palabras clave en espera en el

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

.

 

Cambie la imagen de vídeo:

 

Si el ordenador está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para pasar la imagen de vídeo a la pantalla.

Si resulta difícil leer la pantalla

 

Ajuste el brillo:

 

Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo

 

Aleje el altavoz de tonos bajos externo del ordenador o del monitor:

 

Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm del monitor.

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de

la Guía de información del producto.

NOTA:

Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el ordenador, se recomienda conectar un monitor externo al 

ordenador.

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