Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge R715 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 189.

2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

“Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 25.

Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.

Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los
archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, desinstale y vuelva a instalar los controladores. Consulte la
documentación de la NIC.

Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.

Utilice otro conector del conmutador o concentrador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la
documentación de dicha tarjeta.

4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

5 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en
la página 74.

6 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos y
modo dúplex. Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

7 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 205
.

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