Dell PowerEdge R715 - Manual (Página 169)

Solución de problemas del sistema 169
2 Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos
del sistema.
3 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de
configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén
habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la página 74.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede
acceder al sistema, consulte “Deshabilitación de una contraseña olvidada”
en la página 203 para obtener instrucciones sobre cómo configurar el
puente NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el BIOS a la
configuración predeterminada.
4 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
5 Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable
USB y encienda el dispositivo.
Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.
Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 205.
Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie
1 Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al
puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por uno en buen estado y, a continuación,
encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.
3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno
equivalente.
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 205.