Solución de problemas del subsistema de vídeo, Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell PowerEdge T410 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas del subsistema de vídeo

1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte “Ejecución de los

diagnósticos del sistema” en la página 199.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado
con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 213.

Solución de problemas de los dispositivos USB

1 Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado

o el ratón USB. Para obtener información sobre otros dispositivos USB,
vaya al paso 2.

a

Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y,
a continuación, vuelva a conectarlos.

b

Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto del
sistema.
Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de
configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están habilitados.

c

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.

2 Apague los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.
3 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén
habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la página 80.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede
acceder al sistema, consulte “Conectores de la placa de plano posterior
SAS” en la página 209 para obtener instr
ucciones sobre cómo instalar el
puente NVRAM_CLR en el interior del sistema y restaurar el BIOS a la
configuración predeterminada.

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