Dell PowerEdge R310 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una unidad de copia
de seguridad en cinta
NOTA:
Al solucionar problemas de una unidad de cinta, consulte la documentación
de la unidad de cinta en
support.dell.com/manuals o la documentación entregada
con la unidad.
1 Asegúrese de que la unidad de cinta esté encendida.
2 Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta
estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documenta-
ción de la unidad de cinta para obtener más información sobre los
controladores de dispositivo.
4 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté
completamente conectado al puerto externo de la tarjeta controladora.
5 Para unidades de cinta SCSI, compruebe que la unidad de cinta esté
configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté
o no terminada en función del cable de interfaz utilizado para conectar
la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener instruc-
ciones sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo
habilitar o deshabilitar la terminación.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Ejecu-
ción de los diagnósticos del sistema” en la página 175.
7 Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda” en la
8 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se
indica en la documentación de dicho software. Para obtener información
sobre la reinstalación del software y la solución de problemas de la
unidad de cinta, consulte la documentación de la cinta.