Obtención de ayuda, Inspiron – Dell Inspiron 1545 Manual del usuario

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INSPIRON

Obtención de ayuda

Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los

siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el

problema:

Consulte

1.

“Solución de problemas” en la página 26

para obtener información y procedimientos

relacionados con el problema que está

experimentando el equipo.
Consulte

2.

“Dell Diagnostics” en la página 38 para

consultar los procedimientos sobre cómo ejecutar

Dell Diagnostics.
Rellene

3.

la “Lista de verificación de diagnósticos”

en la página 52.
Utilice

4.

el extenso conjunto de servicios en línea de

Dell disponibles en el sitio web de asistencia de

Dell (support.dell.com) para obtener ayuda con

la instalación y los procedimientos de solución de

problemas. Consulte “Servicios en línea” en la

página 48 para obtener una lista más amplia de la

asistencia en línea de Dell.

Si

5. los pasos descritos anteriormente no han resuelto

el problema, consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 53.

NOTA: llame al servicio de asistencia de Dell desde

un teléfono situado cerca del equipo para que

puedan guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de código de servicio

rápido de Dell no esté disponible en todos los países.

Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se

lo solicite, introduzca el código de servicio rápido para

dirigir su llamada directamente al personal de asistencia

adecuado. Si no dispone de un código de servicio

rápido, abra la carpeta de Accesorios Dell, haga doble

clic en el icono del código de servicio rápido y siga las

instrucciones que se indican.

NOTA: algunos de los siguientes servicios no

están siempre disponibles en todas las áreas

fuera del territorio continental de EE.UU. Llame

al representante local de Dell para obtener

información acerca de la disponibilidad.

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