Solución de problemas de una nic – Dell PowerVault NX300 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 185.

2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

el apartado “Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 21.

Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.

Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los
archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la
documentación de la NIC.

Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la
documentación de dicha tarjeta.

4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

5 Abra el programa de Configuración del sistema y asegúrese de que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte el apartado “Pantalla Integrated
Devices (Dispositivos integrados)” en la página 75.

6 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la
documentación de cada dispositivo de red.

7 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, Consulte el apartado “Obtención
de ayuda” en la página 195.

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