Problemas de digitalización – Dell 2335DN Manual del usuario

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Problema

Soluciones recomendadas

Las copias son

demasiado claras o
demasiado oscuras.

Utilice el menú Contraste para aclarar u oscurecer el

fondo de las copias.

En las copias

aparecen rayas, líneas,
marcas o puntos.

Si los defectos se encuentran en el original,

seleccione Copiar

Contraste para aclarar el fondo de

las copias.

Si el original no presenta defectos, limpie el cristal

del exposición y la parte inferior de la cubierta de
documentos. Consulte

Limpieza del escáner

.

La imagen de la

copia impresa está torcida.

Compruebe que el documento original esté

correctamente colocado en el cristal de exposición.

Asegúrese de que se haya introducido correctamente

el papel para las copias.

Se imprimen copias

en blanco.

Compruebe que el original esté colocado boca abajo en la

lente de documentos o boca arriba en el DADF.

La imagen no está

bien fijada al papel.

Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de

papel por un paquete nuevo.

En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la

impresora durante largos períodos de tiempo.

Atascos frecuentes

de papel durante la copia
de documentos.

Airee bien el papel y colóquelo en la bandeja con la

cara de impresión hacia abajo. Sustituya el papel de la
bandeja por un lote nuevo. En caso de que sea necesario,
compruebe y ajuste las guías de papel.

Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje

adecuado. Se recomienda papel bond de 75 g/m

2

.

En el caso de que se haya producido un atasco del

papel, asegúrese de que no quede papel o trozos de papel
en la impresora después de retirar el papel atascado.

El cartucho de tóner

permite imprimir menos
copias de las esperadas.

Los documentos originales contienen imágenes,

colores opacos o líneas de trazo fuerte. Por ejemplo,
algunos formularios, boletines, libros u otros documentos
pueden usar una mayor cantidad de tóner.

Es posible que se haya dejado abierta la cubierta del

escáner mientras se estaban realizando las copias.

Problemas de digitalización

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