Cómo ponerse en contacto con dell – Dell PowerVault MD3820i Manual del usuario

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Dell PowerVault MD3800i and MD3820i Storage Arrays Owner’s Manuall (Manual del propietario de

matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD3800i y MD3820i): proporciona información sobre

las funciones del sistema y describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o reemplazar

componentes del sistema.

• Instrucciones de instalación del bastidor: describe cómo instalar su sistema en un bastidor. Este

documento también se proporciona con la solución del bastidor.

Dell PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator's Guide (Guía del administrador de matrices

de almacenamiento Dell PowerVault MD Series): proporciona información sobre la configuración y

administración del sistema utilizando la GUI de MDSM.

Dell PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator's Guide (Guía del administrador de matrices

de almacenamiento Dell PowerVault MD Series): proporciona información sobre la configuración y

administración del sistema utilizando la CLI de MDSM.

Dell PowerVault MD3800i and MD3820i Storage Arrays Deployment Guide (Guía de implementación

de matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD3800i y MD3820i): proporciona información

acerca de la implementación del sistema de almacenamiento en la arquitectura SAN.

Dell PowerVault MD34/38 Series Support Matrix (Matriz de compatibilidad de Dell PowerVault

MD34/38 Series): proporciona información sobre el software y hardware de las matrices de

compatibilidad para la matriz de almacenamiento.

Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene
una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra,
en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía
según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su
área.
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia
técnica o el servicio al cliente:

1.

Visite dell.com/support.

2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina superior izquierda de la página.

3. Para obtener asistencia personalizada:

a) Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir

etiqueta de servicio) .

b) Haga clic en Submit (Enviar).

Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.

4. Para obtener asistencia general:

a) Seleccione la categoría del producto.
b) Seleccione el segmento del producto.
c) Seleccione el producto.

Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.

Localización de la etiqueta de servicio del sistema

El sistema se identifica mediante un único código de servicio rápido y el número de etiqueta de servicio.
El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal del sistema tirando
de la etiqueta de información. Como alternativa, la información puede estar en un adhesivo en el chasis
del sistema. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al personal
correspondiente.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: