Solución de problemas, Herramientas de diagnóstico, Dell™ diagnostics – Dell XPS 730x H2C (Early 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Solución de problemas

ADVERTENCIA:

antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información

de seguridad que se entrega con el equipo. Para obtener información adicional
sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Herramientas de diagnóstico

Dell™ Diagnostics

Si tiene algún problema con el equipo, realice las comprobaciones descritas en
"Solución de problemas" en la página 40 y ejecute Dell Diagnostics antes de
ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

NOTA:

Dell Diagnostics sólo funciona en equipos Dell. Puede ejecutar Dell

Diagnostics desde el disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente.

NOTA:

si se mantiene presionada una tecla durante un periodo demasiado

largo, puede producirse un error en el teclado. Para evitar un posible error en
el teclado, presione y suelte <F12> a intervalos regulares para abrir Boot
Device Menu (Menú de dispositivos de inicio).

NOTA:

si en algún momento se muestra un mensaje que indica que no se ha

encontrado ninguna partición de utilidades de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

, apague

el equipo y vuélvalo a intentar.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: