Dell Latitude D630 Manual del usuario

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Solución de problemas

NOTA:

Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la página 162).

1

Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea más
instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. Asegúrese de
que el equipo está conectado a una toma eléctrica que funcione correctamente.

2

Encienda (o reinicie) el equipo.

3

Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:

a

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics
del menú de inicio y pulse <Entrar>.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA:

Antes de intentar la opción B, es preciso apagar por completo el equipo.

b

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA:

Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de

diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta
del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.

Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar el
equipo, pulse <N>; para continuar con la siguiente prueba, pulse <Y>; para volver a probar el
componente que falló, pulse <R>.

Si se detectan fallas durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos
de error y póngase en contacto con Dell.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el siguiente mensaje:
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.

4

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico
del disco duro.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

1

Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

2

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA:

Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la siguiente rutina de inicio,

el equipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: