Dell™ technical update service, Dell diagnostics, Cuándo usar los dell diagnostics – Dell Latitude D630 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Dell™ Technical Update Service

El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación
interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es
gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.

Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos"
en la página 161) a medida que r
ealiza estas comprobaciones.

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad incluidas en la

Guía de información del producto

.

Cuándo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software"
en la página 96 y ejecute Dell Diagnostics antes de pone
rse en contacto con Dell para solicitar asistencia
técnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

AVISO:

Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.

NOTA:

El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con

el equipo.

Introduzca el programa de configuración del sistema (consulte el apartado "Programa Configuración del
sistema" en la página 111), r
evise la información de configuración del equipo y asegúrese de que el
dispositivo que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic)
de la unidad de disco duro.

Se ha producido un
posible error de
módem.

• Si está disponible, instale módem de

trabajo en el equipo.

• Si el problema persiste, póngase en

contacto con la asistencia de Dell.

Patrón de indicadores
luminosos

Descripción del
problema

Solución recomendada

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Este manual se refiere a los siguientes productos: