Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerEdge R510 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una unidad
de disco duro

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones
de seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar

los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice
una copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 215.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.

2 Extraiga el embellecedor frontal, si está instalado. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal” en la página 104.

3 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de una
controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora
SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.

c

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte
“Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo”
en la página 111.

d

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie
el sistema operativo.

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