Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge T605 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Repita del paso 20 al paso 27 hasta que todas las tarjetas de expansión se
hayan vuelto a instalar o una de éstas provoque que fallen las pruebas.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la
página 237.

Solución de problemas de una unidad óptica

Problema

El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una
unidad óptica.

El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.

Acción

PRECAUCIÓN:

Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico

de servicio certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como
se autorice en la documentación del producto, o como se lo indique el equipo de
asistencia técnica por teléfono o en línea. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las
instrucciones de seguridad que acompañan al producto.

1

Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.

2

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora de la unidad óptica esté activada. Consulte “Acceso al
programa de configuración del sistema” en la página 53.

3

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell
PowerEdge Diagnostics” en la página 223.

4

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.

5

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 83.

6

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la controladora.

7

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

8

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 85.

9

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la
página 237.

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