Dell PowerVault MD3800f Manual del usuario
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Solución de problemas de módulos de la controladora
RAID
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: En caso de configuraciones no redundantes, se recomienda apagar el servidor
host antes de apagar la matriz para evitar la pérdida de datos.
Si el LED de estado de la matriz está en ámbar fijo o parpadea en ámbar:
1.
En la AMW, seleccione la pestaña Resumen y haga clic en Matriz de almacenamiento requiere
atención.
2. Siga los procedimientos que aparecen en los Recovery Gurus y espere hasta 5 minutos para
comprobar si el LED ha cambiado a azul.
Si siguiendo los procedimientos del Recovery Guru no soluciona el problema, lleve a cabo el
siguiente procedimiento para solucionar más problemas de la matriz.
3. Apague el servidor host según corresponda.
4. Quite el módulo de la controladora RAID y compruebe que las patas del plano posterior y el módulo
de la controladora RAID no estén dobladas.
5. Vuelva a instalar el módulo de la controladora RAID y espere 30 segundos.
6. Compruebe el LED de estado del módulo de la controladora RAID.
7. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID.
8. Encienda el servidor host.
Si el problema no se resuelve, consulte
.
Si los dos LED de un determinado puerto de entrada FC están apagados
1.
Apague el servidor host, las matrices de almacenamiento y los gabinetes de expansión.
2. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID y a conectar los cables en la matriz de
almacenamiento y el servidor host.
3. Reinicie la matriz de almacenamiento y espere a que la matriz se haya iniciado completamente.
4. Encienda el servidor host.
5. Vuelva a comprobar los LED de los puertos afectados. Reemplace los cables de fibra óptica de
cualquier puerto donde los LED están apagados.
NOTA: El LED de estado SAS de salida debe ser verde.
Si el problema no se resuelve, consulte
.
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