Dell PowerVault MD3800f - Manual (Página 41)

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Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Para sustituir una controladora RAID, realice siempre una conexión en caliente de la
controladora de repuesto cuando la matriz se haya encendido.
Todas las unidades de disco duro nuevas se deben conectar en caliente a la matriz.
No utilice unidades o controladoras RAID de otras matrices.
Solución de problemas de error de inicio de la matriz de
almacenamiento
Si el sistema queda interrumpido durante el inicio, compruebe si:
• La matriz emite una serie de sonidos.
• Los LED de error de la matriz están encendidos.
• Existe un sonido constante de chirrido o rechinamiento cuando accede al disco físico.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con Dell Support.
Solución de problemas de la pérdida de comunicación
Para obtener información sobre la solución de problemas de pérdida de comunicación, consulte
Solución de problemas de conexiones del gabinete de expansión y de la matriz .
Solución de problemas de un transceptor SFP
NOTA: Esta sección solamente se aplica a los gabinetes de almacenamiento Dell PowerVault
MD3800f y MD3820f.
AVISO: Los entornos de procesamiento de datos pueden contener equipos que transmitan en
enlaces del sistema con módulos láser que operan a niveles de alimentación superiores a la Clase
1. Nunca mire al extremo de un cable de fibra óptica o receptáculo abierto.
PRECAUCIÓN: Cuando se encuentre trabajando con dispositivos sensibles a electricidad estática,
tome las precauciones necesarias para no dañar el producto por electricidad estática.
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