Problemas generales de la impresión, El visualizador se queda oscuro – Dascom T2280+2T User Guide Manual del usuario

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Corrección de errores

Guía del usuario

118

Problemas generales de la impresión

Problema

Corrección

El visualizador se queda oscuro
La impresora está encendida pero
no funciona nada (ninguna visual-
ización y ningún ruido).

Apague la impresora y proceda como sigue:

1 Compruebe si la clavija de alimentación esté enchufada correc-

tamente en la conexión de corriente eléctrica de la impresora.

2 Compruebe si la clavija de alimentación esté enchufada correc-

tamente en la caja de enchufe mural (o enchufe múltiple).

3 Reencienda la impresora. Si la impresora está conectada co-

rrectamente, el LED para el origen de papel seleccionado se en-
ciende, el visualizador indica Online y la cabeza de impresión
mueve a la posición inicial.

Si no resulta corregido el fallo con las medidas anteriores:

`

Reemplace el cable de la red y repita el paso 3.

`

Compruebe si el fusible presenta un defecto y sustitúyalo si se
hace necesario, véase

Cambiar cortacircuito

(página 127).

`

Asegúrese de que voltaje esté presente en el enchufe, por
ejemplo, utilizando una lámpara de oficina; utilice otra caja de
enchufe en caso necesario y repita el paso 3.

`

Consulte su agente de servicio si no alcanza encender la impre-
sora.

Nunca trate de abrir la impresora. Podría tocar compo-
nentes vivos.

El visualizador está activo, pero
la impresora no imprime

1 Compruebe que la impresora esté en modo Online. Si aparece

Offline en el visualizador, presione el pulsador Online. Trate de
repetir la impresión.

2 Inspeccione la conexión entre la impresora y el ordenador (ca-

ble de interface):

`

¿Está conectado correctamente el cable de interface en el orde-
nador y en la impresora?

`

¿Está conectado a su ordenador el cable de interface correcto?
Para más informaciones sobre los interfaces, véase la sección

Conectar la impresora

(página 9)

y el capítulo

Interfaces

(página 167)

.

`

¿Ha sido ajustado (configurado) su impresora al ordenador?
Lea el capítulo

Panel de mando

(página 31). Verifique en el

menú Setup bajo la opción Interf. (serie/paralelo) que los pará-
metros estén correctos. véase

Ajustes para interfaces (I/O)

(página 69), y corríjalos en caso necesario.

3 Compruebe si la impresora está en condiciones de funciona-

miento. Para este fin deberá realizar una salida impresa de me-
nú; véase

Imprimir las configuraciones de menú (Print)

(página 63).

STOP

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