Apple iPod shuffle (2d generation) - Manual (Página 26)

26 Capítulo 5 Consejos y solución de problemas
Si el iPod shuffle no reproduce música:
 Asegúrese de que el conector de los auriculares está bien acoplado.
 Compruebe que el volumen esté debidamente ajustado. Puede que se haya estable-
cido un límite de volumen. Consulte “Cómo establecer un límite de volumen” en la
página 19.
 Puede que el iPod shuffle esté en pausa. Pulse el botón de reproducción/pausa (’)
para comprobarlo.
Si al conectar el iPod shuffle al ordenador, no ocurre nada:
 Conecte el iPod shuffle a un puerto USB de alta potencia del ordenador. Es posible
que deba recargar la batería.
 Asegúrese de que ha instalado la última versión de iTunes (descargándola de
www.apple.com/es/ipod/start).
 Pruebe a conectarlo a otro puerto USB del ordenador. Asegúrese de que el iPod shuffle
está bien encajado en la base de conexión. Compruebe que el conector USB está correc-
tamente orientado, ya que solo puede acoplarse en una orientación determinada.
 Es posible que deba reiniciar el iPod shuffle. Apáguelo, espere cinco segundos y vuelva
a encenderlo.
 Si no hay ningún indicador luminoso de estado encendido (o la luz es muy tenue) y
el iPod shuffle no aparece en iTunes o en el Finder, puede que la batería esté completa-
mente descargada. Cargue el iPod shuffle durante unos minutos para ver si se reactiva.
 Asegúrese de utilizar el ordenador y el software adecuados. Consulte el apartado
“Si desea revisar los requisitos del sistema:” en la página 28.
 Intente reiniciar el ordenador.
 Si ninguna de las sugerencias anteriores logra solucionar el problema, seguramente
deberá restaurar el software del iPod. Consulte el apartado “Actualización y restaura-
ción del software del iPod shuffle” en la página 28.
 Si restaurando el iPod shuffle no se soluciona el problema, es posible que el
iPod shuffle necesite reparación. Puede solicitar asistencia en el sitio web de servicio
y soporte del iPod shuffle en www.apple.com/es/support/ipodshuffle/service.
Si la velocidad de carga de las canciones es muy lenta:
Conecte el iPod shuffle a un puerto USB 2.0 para poder cargar música a alta velocidad.
Los puertos USB 2.0 cargan las canciones y los datos a una velocidad mucho mayor que
los USB 1.1.