Servicio y soporte applecare – Apple Mac mini (Mid 2011) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite www.apple.com/es/
support.
Elija su país en el menú local. Puede realizar búsquedas en la base de datos
AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y obtener ayuda en los
foros de debate de Apple.

Ayuda en pantalla
En el Centro de ayuda puede encontrar respuestas a muchas de sus dudas y preguntas,
así como instrucciones e información sobre la solución de problemas. En el Finder,
seleccione Ayuda > Centro de ayuda.

Información del Sistema
Para obtener información sobre su Mac mini, use Información del Sistema, que muestra
el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión del sistema
operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros parámetros del ordenador.
Abra Información del Sistema (en la carpeta Utilidades del Launchpad).

Servicio y soporte AppleCare

Su Mac mini incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para
reparaciones de hardware en un establecimiento de venta Apple Store o un centro de
asistencia técnica Apple autorizado (un proveedor de servicios Apple autorizado). Puede
ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener
información al respecto, consulte la página www.apple.com/es/support/products o
visite el sitio web correspondiente a su país que se muestra en la tabla.

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