Apple Mac mini (Early 2009) Manual del usuario

Página 35

Advertising
background image

Capítulo 3

Una solución para cada problema

35

De vez en cuando pueden surgir problemas al trabajar con el Mac mini. Cuando eso

ocurra, consulte los consejos del apartado sobre solución de problemas. También puede

encontrar más información sobre solución de problemas en la Ayuda Mac o en el sitio

web de servicio y soporte del Mac mini en www.apple.com/es/support/macmini.

Si experimenta un problema trabajando con el Mac mini, seguramente habrá una solu-

ción sencilla y rápida. Si surge algún problema, anote las acciones que ha realizado

antes de que apareciera el problema. Así podrá aislar las posibles causas del problema

y encontrar la solución más fácilmente. He aquí una lista de los datos que conviene

anotar:

 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas

que sólo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que ésta no es

compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.

 Cualquier tipo de software que se haya instalado recientemente.

 Todos los componentes de hardware nuevos (dispositivos periféricos, por ejemplo)

que estaban conectados.

ADVERTENCIA:

No intente abrir el Mac mini. Si debe reparar el Mac mini, consulte el

apartado “Más información, servicio y soporte” en la página 47 para obtener informa-

ción sobre cómo ponerse en contacto con un proveedor de servicios autorizado de

Apple o con Apple para obtener asistencia. En el interior del Mac mini no hay ningún

componente que el usuario pueda reparar.

Advertising