Apple iPod shuffle (3rd generation) - Manual (Página 36)

36 Capítulo 6 Consejos y solución de problemas
Si el iPod shuffle no reproduce música:
 Puede que el iPod shuffle no contenga música. Si escucha un mensaje que le indica
que utilice iTunes para sincronizar música, conecte el iPod shuffle al ordenador para
sincronizar música.
 Coloque el interruptor de tres posiciones en la de desactivado y, de nuevo, en la de
activado.
 Asegúrese de que el conector de los auriculares está bien acoplado.
 Compruebe que el volumen esté debidamente ajustado. Puede que se haya estable-
cido un límite de volumen. Consulte el apartado “Ajuste de un límite de volumen” en
la página 31.
 Puede que el iPod shuffle esté en pausa. Pruébelo pulsando el botón central del
control a distancia de los auriculares.
Si al conectar el iPod shuffle al ordenador no ocurre nada:
 Conecte el iPod shuffle a un puerto USB 2.0 de alta potencia del ordenador. Es posible
que deba recargar la batería del iPod shuffle.
 Asegúrese de que ha instalado la última versión de iTunes (descargándola de
www.apple.com/es/ipod/start).
 Inténtelo conectando el cable USB a otro puerto USB 2.0 del ordenador. Compruebe
que el cable USB esté firmemente conectado al iPod shuffle y al ordenador. Compruebe
que el conector USB está correctamente orientado, ya que solo puede acoplarse en una
orientación determinada.
 Es posible que deba reiniciar el iPod shuffle. Apague el iPod shuffle, espere diez
segundos y vuelva a encenderlo.
 Si el iPod shuffle no aparece en iTunes o el Finder, puede que la batería esté comple-
tamente descargada. Cargue el iPod shuffle durante unos minutos para ver si se
reactiva.
 Asegúrese de utilizar el ordenador y el software adecuados. Consulte el apartado
“Si desea revisar los requisitos del sistema:” en la página 38.
 Intente reiniciar el ordenador.
 Es posible que deba restaurar el software del iPod. Consulte el apartado “Actualización
y restauración del software del iPod shuffle” en la página 39.
 Es posible que el iPod shuffle necesite reparación. Puede solicitar asistencia
en el sitio web de servicio y soporte del iPod shuffle en
www.apple.com/es/support/ipodshuffle/service.