Ayuda o servicio técnico, En los ee.uu – Whirlpool WFC7500VW Manual del usuario

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¿Ha separado la ropa adecuadamente?
Separe las prendas que sueltan pelusa (toallas, felpilla) de las
que atraen pelusa (pana, artículos sintéticos). Siempre que
mezcle ropa blanca y de color en una carga puede ocurrir
una transferencia de tintes. Separe las prendas de color
oscuro de las blancas y claras.

¿Ha sobrecargado la lavadora?
No sobrecargue la lavadora. La lavadora puede llenarse por
completo, pero sin apretujar la ropa. La carga debe estar
equilibrada. Si la lavadora está sobrecargada, la pelusa
puede quedar adherida a las prendas.

Verifique lo siguiente:
¿Se dejó papel o pañuelo de papel en los bolsillos?

¿Ha usado suficiente detergente de alto rendimiento (HE)?
Siga las recomendaciones del fabricante para el tipo de ropa
que está lavando. Para lograr un óptimo rendimiento, use
solamente un detergente de alto rendimiento (HE). Use
suficiente detergente para quitar la suciedad y mantenerla en
suspensión.

¿Tiene agua dura?
Use más detergente cuando lave prendas con suciedad
rebelde en agua fría o dura.

¿Está la temperatura del agua por debajo de los 60°F
(15,6ºC)?
El agua de lavado con una temperatura inferior a 60°F
(15,6°C) quizás no disuelva por completo el detergente. Para
lavar use agua caliente o tibia que no afecte las telas de la
carga. Cerciórese de que el sistema de agua caliente sea el
adecuado para proveer un lavado con agua caliente.

¿Está usando un ciclo de lavado de baja velocidad?
Los detergentes en polvo quizás no se disuelvan bien en los
ciclos de velocidad baja. Para obtener óptimos resultados,
use detergente líquido para los ciclos con velocidad lenta,
tales como el de ropa delicada (Delicates).

¿Ha descargado la lavadora con rapidez?
Para evitar la transferencia de tintes, descargue la lavadora
tan pronto como se detenga.

¿Ha usado una bola con suavizante de telas?
Las bolas que distribuyen suavizante de telas no funcionan
correctamente en esta lavadora. Agregue el suavizante
líquido de telas en el compartimiento del suavizante de telas.

¿Ha usado detergente en polvo en un ciclo de baja
velocidad?
Considere el empleo de un detergente líquido.

¿Ha usado lavado rápido (Quick Wash) para una carga
voluminosa?
Para obtener óptimos resultados, use Quick Wash para
cargas pequeñas con suciedad ligera.

La ropa está arrugada, enroscada o enredada

¿Ha descargado la lavadora con rapidez?
Descargue la lavadora tan pronto como se detenga.

¿Ha empleado el ciclo correcto para la carga que está
lavando?
Utilice el ciclo de ropa delicada (Delicate) u otro ciclo con
velocidad baja de exprimido para reducir la formación de
arrugas.

¿Ha sobrecargado la lavadora?
La carga de lavado debe estar equilibrada y sin sobrecarga.
Las cargas deben moverse con libertad durante el lavado.

¿Estaba el agua de lavado lo suficientemente tibia para
suavizar las arrugas?
Si no va a afectar las prendas, use agua tibia o caliente para
el lavado.

¿Se han invertido las mangueras del agua caliente y del
agua fría?

AYUDA O SERVICIO TÉCNICO

Antes de solicitar asistencia o servicio, por favor consulte la
sección “Solución de problemas”. Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.

Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.

Si necesita piezas de repuesto

Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas especificadas de fábrica FSP

®

. Estas piezas

encajarán bien y funcionarán bien ya que están fabricadas con la
misma precisión empleada en la fabricación de cada
electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL

®

.

Para conseguir las piezas de repuesto FSP

®

en su localidad:

En los EE.UU., llame al Centro para la eXperiencia del Cliente al
1-800-253-1301, o al centro de servicio designado más cercano
a su localidad.

En Canadá, llame al 1-800-807-6777, o al centro de servicio
designado más cercano a su localidad.

En los EE.UU.

Llame al Centro para la eXperiencia del Cliente de Whirlpool sin
costo alguno al: 1-800-253-1301.

Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:

Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos

Información sobre instalación

Procedimientos para el uso y mantenimiento

Venta de piezas para reparación y accesorios

Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.)

Recomendaciones a distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de piezas para reparación

Los técnicos de servicio designados por Whirlpool están
entrenados para cumplir con la garantía del producto y ofrecer
servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de los
Estados Unidos.

Para localizar a una compañía de servicio designada por
Whirlpool en su área, también puede consultar la sección
amarilla de su guía telefónica.

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