Sharp MX-M264N - Manual (Página 775)

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Contenido
La transmisión no se
efectúa. ¿Excede el archivo de imagen el límite de
datos de envío establecido en los ajustes del
sistema (administrador)? Consúltelo con su administrador.
Si el administrador ha definido un límite de tamaño para los
archivos de transmisión, todos los archivos que superen ese
límite no podrán transmitirse.
¿Excede el archivo de imagen el límite de
tamaño para archivos adjuntos de su
servidor de correo electrónico?
(Cuando se utiliza Escanear a E-mail.) Reduzca el tamaño del archivo adjunto (reduzca el
número de páginas escaneadas).
El tamaño del archivo también puede reducirse realizando el
escaneado con un ajuste de resolución inferior. Pregunte al
administrador de su servidor de correo cuál es el límite de
tamaño de archivo para una transmisión de correo
electrónico.
¿Se ha configurado la carpeta del ordenador
de destino como una carpeta compartida, de
modo que se puedan enviar a ella los
archivos?
(Cuando se utiliza Escanear a carpeta de
red.) Si la carpeta de destino no está configurada como
carpeta compartida, seleccione "compartir" en las
propiedades de la carpeta.
Si la carpeta ha cambiado de ubicación o ha sido modificada,
es posible que el parámetro "compartir" se haya eliminado.
¿Los "Ajustes IPsec" están activados en la
máquina?
(Cuando se utiliza Escanear a carpeta de
red.) Consulte con el administrador.
Si los "Ajustes IPsec" están activados en las configuraciones
del sistema (administrador), puede que, en determinados
entornos de ordenador, no sea posible escanear a una
carpeta compartida.
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) >
"Configuración de Seguridad" > "Ajustes IPsec"
¿Ha colocado un original grande sobre el
cristal de exposición para escanearlo? Coloque los originales en la bandeja del alimentador
automático de documentos.
No puede escanearse un original grande desde el cristal de
exposición.
¿Ha colocado un original doblado? Siguiendo las instrucciones de la pantalla, desdoble el
original, colóquelo de nuevo en el alimentador
automático de documentos y vuelva a escanear.
Si se coloca un original doblado en el alimentador automático
de documentos, se producirá un error y se cancelará la tarea
de escaneado al detectarse el tamaño real del original.
No se puede especificar
una dirección. ¿El administrador ha desactivado las
funciones? Consúltelo con su administrador.
Algunas funciones pueden estar inhabilitadas en la
configuración del sistema (administrador).
Cuando está habilitada la autenticación de usuario, las
funciones permitidas en su configuración de usuario pueden
estar limitadas.
No se puede seleccionar
el modo.
La selección automática
del modo color no se
lleva a cabo
correctamente. ¿Está escaneando un original con alguna de
las siguientes características?
Cuando blanco y negro no está
seleccionado:
• ¿Hay colores o coloración en el papel?
Cuando color no está seleccionado:
• ¿Es muy claro el color en el original?
• ¿Es muy oscuro, casi blanco, el color en
el original?
• ¿Se encuentra localizado el color en una
zona muy reducida del original?
Especifique el modo de color manualmente.
Cuando el modo color está configurado como "Auto.", la
máquina detecta si el original es en blanco y negro o en color
al pulsar la tecla [START]; no obstante, en estos casos, es
posible que la detección automática no proporcione el
resultado correcto.
Problema Comprobaciones necesarias Solución