Sharp MX-M264N Manual del usuario
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La impresión no se lleva
a cabo.
¿Ha seleccionado correctamente la
dirección IP?
(Windows)
Compruebe la configuración de la dirección IP.
Si la máquina no tiene una dirección IP permanente (la
máquina recibe una dirección IP desde un servidor DHCP), la
impresión no será posible si la dirección IP cambia. Imprima el
"Listado de todos los Valores Personalizados" en los ajustes
del sistema y compruebe la dirección IP de la máquina. Si la
dirección IP ha cambiado, modifique la configuración del
puerto en el controlador de la impresora.
➞
Configuraciones del sistema > "Lista de Impr. (Usuario)" >
"Listado de todos los Valores Personalizados"
☞
Guía de instalación de software
Si la dirección IP cambia frecuentemente, es recomendable
asignar a la máquina una dirección IP permanente.
➞
Configuración del sistema (administrador) > "Ajustes de
Red"
¿Esta utilizando un puerto de impresora
creado mediante el puerto TCP/IP estándar?
(Windows XP/Server 2003/Vista/
Server 2008/7)
Compruebe la configuración del ordenador.
Cuando se utiliza un puerto creado mediante el puerto TCP/IP
estándar en Windows, y la casilla de verificación [Estado
SNMP habilitado] está
, es posible que la impresión no
funcione correctamente. Cambie la casilla de verificación
[Estado SNMP habilitado] a
.
☞
Guía de instalación de software
¿Está su ordenador inestable?
Reinicie el equipo.
En ocasiones no es posible imprimir cuando se ejecutan
varias aplicaciones a la vez o la memoria disponible y el
espacio en el disco duro son insuficientes.
¿Ha seleccionado correctamente el equipo
en la aplicación de software que está
utilizando para imprimir?
Asegúrese de que el controlador de la impresora de la
máquina está seleccionado en la ventana Imprimir de la
aplicación.
Si el controlador de la impresora no aparece en la lista de
controladores disponibles, es posible que no haya sido
instalado correctamente. Desinstale el controlador de la
impresora y, a continuación, instálelo de nuevo.
☞
Guía de instalación de software
¿Funcionan correctamente los dispositivos
de conexión a red?
Asegúrese de que los enrutadores y otros dispositivos de
conexión a red funcionan correctamente.
Si algún dispositivo está apagado o en estado de error,
consulte el manual del dispositivo para resolver el problema.
¿Es insuficiente el tiempo de espera de E/S
configurado?
Consúltelo con su administrador.
Si el tiempo de espera de E/S configurado es insuficiente, es
posible que se produzcan errores de comunicación con la
impresora. Pida al administrador de la máquina que configure un
intervalo de tiempo adecuado en "Tiempo de Espera de E/S".
➞
Configuraciones del sistema (Administrador) > "Ajustes de
Impresora" > "Configuración de la Interfaz" > "Tiempo de
Espera de E/S"
Problema
Comprobaciones necesarias
Solución