Códigos de error, Consulte códigos de error en la – Xerox WorkCentre M118-M118i-18323 Manual del usuario

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9 Solución de problemas

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Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118

Códigos de error

Cuando surge un error, en la pantalla táctil aparece un mensaje que informa del modo
de eliminarlo.
Algunos errores indican operaciones de mantenimiento que puede realizar el usuario,
mientras que otros requieren la atención del operador principal. En la siguiente tabla
se muestran algunos de los códigos de error y las acciones correctoras
correspondientes. Éstas pueden mostrarse en la [Información de error] disponible en
el modo Estado de la máquina.

Los faxes recibidos y los informes no se
imprimen.

• Compruebe las Opciones de recepción en

las funciones del dispositivo de fax. Se ha
establecido que los datos recibidos se
impriman en el papel colocado en la
bandeja de no uso.

• Consulte Opciones de recepción en el

capítulo Configuraciones de la Guía del
usuario.

Indicio

Recomendación

Código

Descripción y acciones correctoras

00xxxx

Vuelva a colocar y enviar el documento o la máquina remota envió una
petición de sondeo cuando debería haber enviado un documento.
Pida a la otra parte que ponga el documento en su máquina y lo envié
a la suya.

01xxxx

El documento que puso en el alimentador de documentos es demasiado
corto o el documento ya no se encuentra en el alimentador.
Compruébelo y vuelva a colocar el documento.

02FFFF

• La dirección de e-mail se ha especificado en el número de marcación

rápida para el destino o el número se ha cambiado por una dirección
de e-mail en las opciones de Transferencia al administrador. La
función de Transferencia al administrador es compatible únicamente
con el envío de faxes. Establezca un número de fax para el destino.

• El contenido del número de marcación rápida establecido para el

destino de los faxes se ha cambiado de número de fax a dirección de
e-mail, o el contenido del número de marcación rápida establecido
para el destino del e-mail se ha cambiado de dirección de e-mail a
número de fax. Compruebe el contenido y especifique el destino
correspondiente al tipo de envío.

02xxxx

Los caracteres que ha introducido (* y #) no son compatibles en la
marcación por impulso. Compruebe que el tipo de línea está en [PB] en
la Información del Terminal Local y que los números de fax registrados
para la marcación rápida no contienen ninguno de estos caracteres.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: