Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 con EFI Fiery Controller-18278 - Manual (Página 235)

Solución de problemas
Impresora multifunción WorkCentre 7755/7765/7775
Guía del usuario
235
Impresión del informe de protocolo
El informe de protocolo ofrece información sobre el trabajo de fax anterior para ayudar a determinar
problemas de protocolo del fax.
Para imprimir el informe:
1. Conéctese como administrador del sistema. Pulse el botón Conexión/Desconexión, introduzca el
ID de usuario (el valor prefijado es administrador), pulse Siguiente, introduzca la clave (el valor
prefijado es 1111) y pulse Intro.
2. Pulse el botón Estado de la máquina.
3. Pulse la ficha Herramientas, pulse Opciones de servicio y, por último, pulse Opciones de
fax interno.
4. Pulse Imprimir informes de fax.
5. Pulse Informe de protocolo y, a continuación, pulse Imprimir ahora.
No se pueden recibir
faxes automáticamente. La impresora está configurada para
recibir faxes manualmente. Configure la impresora para la
recepción automática.
La memoria está llena. Coloque papel, si se ha terminado,
e imprima los faxes almacenados
en memoria.
La línea telefónica está mal conectada. Compruebe la conexión de la
línea telefónica. Si está
desconectada, conéctela.
Puede que haya un problema con la
máquina de fax del destinatario. Haga una copia para
comprobar si la impresora
funciona correctamente; en caso
afirmativo, pida al destinatario
que haga comprobaciones en su
máquina de fax.
Síntoma Causa Solución