Konica Minolta bizhub 25e - Manual (Página 106)

Resolución de problemas 5
5-6 bizhub 25e
5.2
5.2.2 Problemas con la calidad de imagen
Si sigue los pasos que se detallan a continuación y no logra resolver el problema, comuníquese con el ser-
vicio de asistencia técnica de su zona.
Síntoma Causa Contramedida
La impresión es tenue
(borrosa, poco clara) El papel está húmedo. Cambie el papel. Para obtener más informa-
ción, consulte la guía rápida.
¿Es tenue el color del
documento? Si está recibiendo un documento, pida al remi-
tente que cambie el documento a color negro.
(Se recomienda copiar el documento). Si está
haciendo una copia, oscurezca el ajuste de
contraste.
¿Se está usando otro papel
que no es el especificado
en los manuales de la
máquina? Emplee un tipo de papel adecuado
(página 6-9).
El ajuste de contraste es
incorrecto. Corrija el ajuste. Para obtener más información,
consulte el capítulo 3 del manual de la copiado-
ra y el capítulo 3 y 4 del manual Escáner y fax.
Se imprimen puntos
blancos o negros ¿Se está usando otro papel
que no es el especificado
en los manuales de la
máquina? Emplee un tipo de papel adecuado
(página 6-9).
El cristal para documentos
y la tapa de originales están
sucios. Limpie el cristal para documentos y la tapa de
originales (página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Se imprimen manchas
o tiras negras El cristal del ADF o el rodillo
del alimentador de docu-
mentos está sucio. Limpie el cristal del ADF o el rodillo del alimen-
tador de documentos (página 4-9 y
página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
¿Se está usando otro papel
que no es el especificado
en los manuales de la
máquina? Emplee un tipo de papel adecuado
(página 6-9).
El cristal para documentos
y la tapa de originales están
sucios. Limpie el cristal para documentos y la tapa de
originales (página 4-11).
Limpie también la aguja de carga (página 4-13).
Todo el papel sale im-
preso en negro Es posible que la máquina
tenga algún desperfecto. Póngase en contacto con el representante del
servicio técnico.
No se imprime nada ¿Está el documento carga-
do al revés? Cargue el documento correctamente. Para ob-
tener más información, consulte la guía rápida.
Se ha introducido más de
una hoja de papel en el ali-
mentador al mismo tiempo. Sacuda bien el papel antes de cargarlo.
Es posible que la máquina
tenga algún desperfecto. Póngase en contacto con el representante del
servicio técnico.