2 resolución de problemas, 1 imposible conectarse a la red, Resolución de problemas -5 – Konica Minolta bizhub 25e Manual del usuario

Página 105: Imposible conectarse a la red -5

Advertising
background image

bizhub 25e

5-5

5.2

Resolución de problemas

5

5.2

Resolución de problemas

Remítase a esta sección si ocurre algún problema con la máquina. Comuníquese con el servicio de asistencia
técnica de su zona si los siguientes pasos no le permiten resolver el problema.

5.2.1

Imposible conectarse a la red.

Si se produce algún problema mientras está realizando operaciones con un ordenador o está usando la fun-
ción de fax por Internet o la función Escanear a carpeta, consulte primero la siguiente tabla.

Estado

Cosas que debe verificar

Contramedida

Imposible conectar-
se a la red.

¿Está bien insertado el cable
de alimentación?

Compruebe si está bien insertado en el toma-
corrientes y el conector de alimentación.

¿Son correctos los ajustes de
red?

Especifique los ajustes de red correctos en la
máquina. Para obtener detalles, consulte
página 3-16.

¿Está bien insertado el cable
de red LAN?

Compruebe si el cable LAN está bien insertado
en la máquina y en cualquiera de los dispositi-
vos de red (concentradores LAN, routers, etc.).

¿Están dañados el cable o la
tarjeta LAN?

Revise el cable y la tarjeta LAN. Si alguno de los
dos elementos estuviese dañado, sustitúyalo.

¿Están encendidos los acce-
sorios de red (concentrado-
res LAN, routers, etc.)?

Encienda los accesorios de red (concentrado-
res LAN, routers, etc.).

¿Hay algún dispositivo de red
(concentradores LAN,
routers, etc.) dañado?

Conecte el dispositivo a otro puerto y verifique
si así funciona correctamente.
Si no lo hace, reemplace el dispositivo.

¿Son correctos los ajustes
del dispositivo de red?

Consulte el manual de instrucciones del dispo-
sitivo para especificar los ajustes de red correc-
tos en la máquina.
Si reemplaza un dispositivo, vuelva a especifi-
car los ajustes de red.

Advertising