2 problemas de calidad de impresión, Problemas de calidad de impresión -7 – Konica Minolta bizhub C3350 Manual del usuario

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bizhub C3850/C3350

4-7

4.3

No se puede imprimir

4

4.3.2

Problemas de calidad de impresión

Descripción del
problema

Causa

Remedio

No se imprimen datos.

Hay un cartucho de tó-
ner
dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado, re-
emplácelo.

Al menos una de las uni-
dades de imagen
está
dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen
.

El papel está húmedo.

Ajuste la humedad del lugar donde se almacena
el papel.
Retire el papel húmedo y reemplácelo por papel
nuevo seco.

La configuración de pa-
pel del controlador de
impresora no coincide
con el papel que hay
cargado en esta
máquina.

Cargue el papel correcto en la máquina.

La alimentación eléctrica
no se ajusta a las especi-
ficaciones de esta má-
quina.

Utilice un suministro de alimentación eléctrica
que se ajuste a las especificaciones.

Salen varias hojas al
mismo tiempo.

Saque el papel de la bandeja de papel y verifique
si existe electricidad estática. Trashoje el papel y
vuelva a colocarlo en la bandeja de papel.

El papel no se ha carga-
do correctamente en la
bandeja de papel.

Retire el papel, alinee los bordes, vuelva a colo-
carlo en la bandeja de papel y ajuste la guía de
papel.

Se imprime todo en ne-
gro o por todas partes
en color.

Hay un cartucho de tó-
ner
dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado,
reemplácelo.

Al menos una de las uni-
dades de imagen
está
dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen
.

La impresión sale poco
marcada.

La lente láser está sucia.

Limpie la lente láser.

El papel está húmedo.

Retire el papel húmedo y reemplácelo por papel
nuevo seco.

Se está acabando el tó-
ner en el cartucho de
tóner
.

Cambie el cartucho de tóner.

Hay un cartucho de tó-
ner
dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado,
reemplácelo.

Al menos una de las uni-
dades de imagen
está
dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen
.

No se ha especificado el
tipo de papel correcto.

Para la impresión en papel grueso, sobres, hojas
de etiquetas, tarjetas postales, papel satinado,
papel de una sola cara, papel especial o papel
membretado, especifique el tipo de papel por
medio del controlador de impresora.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: