3 resolución de problemas de atascos de papel, Resolución de problemas de atascos de papel -16 – Konica Minolta bizhub C3350 Manual del usuario

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3-16

bizhub C3850/C3350

Resolución de problemas de atascos de papel

3

3.3

3.3

Resolución de problemas de atascos de papel

Síntoma

Causa

Acción

Salen varias hojas formando una
pila de papel.

Los bordes de las hojas no están
alineados.

Retire las hojas, alinee los bor-
des y vuelva a cargarlas en la
bandeja.

El papel está húmedo.

Retire el papel húmedo y reem-
plácelo por papel nuevo seco.

El mensaje de atasco de papel
no desaparece.

Hay que reiniciar la máquina.

Abra y cierre la puerta derecha
de esta máquina para reiniciarla.

Sigue habiendo una hoja o un
trozo de papel atascados en el
interior de la máquina.

Vuelva a verificar la ruta del pa-
pel y, a continuación, comprue-
be que se han eliminado todos
los atascos de papel.

Se ha producido un atasco de
papel durante la impresión a
2 caras.

Se ha utilizado papel no válido
(papel de tamaño, grosor o tipo
no válidos).

Utilice el papel recomendado.
Para obtener más información
sobre el papel disponible, con-
sulte el capítulo 6 del [Manual del
operador - Introducción].

La impresión a 2 caras está dis-
ponible para papel normal (papel
reciclado) de 60 a 90 g/m

2

(de 15-15/16 a 23-15/16 lb),
papel grueso de 91 a 210 g/m

2

(de 24-3/16 a 55-7/8 lb) y papel
especial de 60 a 90 g/m

2

(de 15-15/16 a 23-15/16 lb).
Especifique el tipo de papel co-
rrecto a través del controlador de
impresora.
Para obtener más información
sobre el papel disponible, con-
sulte el capítulo 6 del [Manual del
operador - Introducción].

No cargue hojas de tipos distin-
tos juntas.

No utilice sobres, hojas de eti-
quetas, papel membretado, tar-
jetas postales, papel satinado ni
papel de una sola cara para la
impresión a 2 caras.

El atasco de papel todavía no se
ha eliminado.

Vuelva a verificar la ruta del pa-
pel y, a continuación, comprue-
be que se han eliminado todos
los atascos de papel.

Se ha producido un atasco de
papel en el ADF.

Se ha utilizado un original no
válido.

Utilice un original adecuado para
esta máquina.
Para obtener más información
sobre los originales disponibles,
consulte el capítulo 5 del
[Manual del operador -
Introducción].

El número de páginas del original
supera la capacidad máxima.

Retire del ADF las páginas del
original que sobren y vuelva a
cargar el original.

La anchura de la guía lateral no
está ajustada al tamaño del
original.

Ajuste la guía lateral del ADF al
tamaño del original.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: