Problemas al recibir faxes, G3fax, Problemas al recibir faxes -7 – Konica Minolta bizhub C35 Manual del usuario

Página 142: G3fax -7

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Problemas al recibir faxes

8-7

Problemas al recibir faxes

Si el fax no se puede recibir correctamente, consulte la siguiente tabla y lleve
a cabo la operación indicada. Si el fax sigue sin poderse recibir correcta-
mente, incluso después de realizar las operaciones descritas, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.

G3FAX

Síntoma

Causa

Solución

El fax recibido está en
blanco.

Puede que haya un pro-
blema con la conexión
telefónica o la máquina
de fax de la persona
que llama.

Compruebe que la
máquina puede realizar
copias correctamente.
Si puede, solicite a la
persona que llama que
vuelva a enviar el fax.

Puede que la persona
que llama haya cargado
las páginas al revés.

Póngase en contacto
con la persona que
llama.

La recepción no es
posible.

La máquina está confi-
gurada para recibir
faxes manualmente.

Configure la máquina
para recepción automá-
tica. De lo contrario,
lleve a cabo la opera-
ción de recepción
manual.

La memoria está llena.

Cargue papel si no hay
y, a continuación,
imprima los faxes alma-
cenados en la memoria.

Puede que la línea tele-
fónica esté conectada
incorrectamente.

Compruebe la conexión
de la línea telefónica. Si
está desconectada,
conéctela.

Puede que haya un pro-
blema con la máquina
de fax de la persona
que llama.

Realice una copia para
comprobar que la
máquina funciona
correctamente y, si la
copia se imprime bien,
el destinatario deberá
comprobar la condi-
ción de su máquina de
fax.

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