Problemas al enviar faxes, G3fax, Problemas al enviar faxes -2 – Konica Minolta bizhub C35 Manual del usuario

Página 137: G3fax -2

Advertising
background image

Problemas al enviar faxes

8-2

Problemas al enviar faxes



Encontrará más información sobre los mensajes de error en "Mensa-
jes de error" en la página 8-11
. Para obtener más información sobre
los procedimientos de solución de problemas para atascos de docu-
mentos, atascos de papel, mala calidad de impresión o tóner vacío,
consulte el [Manual del operador Operaciones de copia/impresión/
escáner].

Si el fax no se puede enviar correctamente, consulte la siguiente tabla y lleve
a cabo la operación indicada. Si el fax sigue sin poderse enviar correcta-
mente, incluso después de realizar las operaciones descritas, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.

G3FAX

Síntoma

Causa

Solución

El documento no está
escaneado.

El documento es dema-
siado grueso, dema-
siado fino o demasiado
pequeño.

Use el cristal de origina-
les para enviar el fax.

El documento se esca-
nea en ángulo

Las guías de documen-
tos no están correcta-
mente ajustadas al
ancho del documento.

Deslice las guías de
documentos para que
se ajusten al ancho del
documento.

El fax recibido por el
destinatario está
borroso.

El documento no está
bien colocado.

Coloque el documento
correctamente.

El cristal de originales
está sucio.

Limpie el cristal de
originales.

El texto del documento
es poco visible.

Ajuste la densidad.

Puede que haya un pro-
blema con la conexión
telefónica.

Compruebe la línea
telefónica y, a continua-
ción, intente volver a
enviar el fax.

Advertising