Cómo resolver problemas de calidad de impresión – Konica Minolta Magicolor 2490MF Manual del usuario

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Cómo resolver problemas de calidad de impresión

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Cómo resolver problemas de calidad de

impresión

Síntoma

Causa

Solución

No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.

Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.

Retire los cartuchos de tóner y
verifique si presentan daños.

El cartucho de
tambor puede estar
defectuoso.

Saque el cartucho de tambor y
controle si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.

El papel está
húmedo.

Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de
impresión. Quite el papel húmedo y
sustitúyalo por uno nuevo y seco.

El medio de
impresión
configurado en el
controlador de la
impresora no
coincide con el medio
de impresión cargado
en el aparato.

Cargue el medio de impresión correcto
en el aparato.

La red eléctrica no
satisface las
especificaciones del
aparato.

Utilice una red eléctrica con las
especificaciones adecuadas.

Están siendo
alimentadas varias
páginas al mismo
tiempo.

Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática.
Abanique papel simple u otros medios
de impresión (excepto transparencias)
y colóquelos en la bandeja.

El medio de
impresión no está
colocado
correctamente en
la(s) bandeja(s).

Saque el medio de impresión, golpéelo
suavemente sobre la mesa y vuelva a
colocarlo realineando las guías de
medios.

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