Lenovo S20-30 Notebook - Manual (Página 27)

Capítulo 4. Solución de problemas
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Solución de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problemas con la pantalla
Cuando enciendo la
computadora, no aparece
nada en la pantalla. • Si la pantalla está en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado a la
computadora y el cable de alimentación esté
enchufado a una salida eléctrica que funcione
correctamente.
- La computadora esté encendida. (Presione el botón
de encendido nuevamente para confirmar)
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el
indicador de estado de la batería está activado,
presione F12 (
) para proporcionarle más brillo
a la pantalla.
• Si todos estos elementos están configurados
correctamente y la pantalla aún está en blanco, haga
que revisen y reparen la computadora.
Cuando enciendo la
computadora, solo aparece
un cursor blanco en una
pantalla vacía. • Restaure las copias de seguridad de los archivos al
entorno Windows o todo el contenido de su disco
duro al contenido original de fábrica mediante el
sistema OneKey Recovery de Lenovo. Si continúa
viendo únicamente el cursor, haga que revisen y
reparen la computadora.
La pantalla se apaga
cuando la computadora
está encendida. • Es posible que el protector de pantalla o la
administración de energía estén activados. Realice
una de las siguientes acciones para salir del protector
de pantalla o para reanudar la actividad desde el
modo de suspensión:
- Toque el touchpad.
- Presione cualquier tecla del teclado.
- Presione el botón de encendido.
- Presione F9 ( ) para confirmar si la
retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.
- Si el problema persiste, lleve a cabo la solución que
se plantea para el siguiente problema “La pantalla
no se puede leer o se ve distorsionada”.