94 10. ayuda – Panasonic KXMB2010GX Manual del usuario

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Problema

Causa y solución

No puedo visualizar un docu-
mento de fax recibido en el ex-
plorador Web (solamente
KX-MB2030 y conexión de red lo-
cal).

R Asegúrese de que las siguientes funciones están previamente ajustadas.

– Modo de visualización previa de fax (función #448 en página 58)
– Código de acceso de visualización previa de fax por Web (función #450 de

página 58)

R No es posible visualizar un documento de fax recibido en el explorador Web durante

la impresión, copia o escaneado. Inténtelo de nuevo tras la impresión, copia o es-
caneado.

No puedo eliminar un documento
de fax recibido en el explorador
Web (solamente KX-MB2030 y
conexión de red local).

R Visualice, imprima o guarde un documento de fax recibido antes de borrar (pági-

na 58).

10.3.6 Red (solamente KX-MB2000/KX-MB2010/KX-MB2030 y conexión de red local)

Problema

Causa y solución

No funcionan las siguientes fun-
ciones.
Impresión desde PC
Escaneado
Control Remoto
PC FAX (solo KX-MB2030)
Monitor del dispositivo

R Confirme el LED a través del puerto de red de la tarjeta base. Si el LED se ilumina

o parpadea, el acceso a la red funciona correctamente.
Si el LED no está iluminado o no parpadea, confirme que el cable de red (cable recto
categoría 5) está conectado correctamente al puerto de red de la tarjeta base.

R Si el LED está parpadeando y no puede ejecutar la función deseada, es posible que

la dirección IP de la unidad haya cambiado.
Para detectar la dirección IP, proceda tal y como se indica a continuación:
[Inicio/Iniciar] A [Todos los programas] o [Programas] A [Panasonic] A
el nombre de la unidad A [Comprobador de dirección IP]
R Se detectará la dirección IP de la unidad.

Nota:
R Si no puede detectarse la dirección IP, introdúzcala manualmente (función #501

en página 77). La dirección IP del ordenador y de la unidad deben estar en la
misma clase de dirección IP local, tal y como se muestra a continuación. Defina
la dirección IP en el rango del número especificado en la clase correspondiente
a su escala de red local.

Clase

Máscara de subred

Dirección IP

Clase A

255.0.0.0

10.0.0.1 -
10.255.255.254

Clase B

255.255.0.0

172.xx.0.1 -
172.xx.255.254

*1

Clase C

255.255.255.0

192.168.xx.1 -
192.168.xx.254

*2

*1 “xx” deberá tener el mismo valor para la unidad y para el ordenador, tal

y como se muestra en el siguiente ejemplo.
Ejemplo: 172.16.0.1 - 172.16.255.254
(El intervalo disponible para “xx” es 16 - 31)

*2 “xx” deberá tener el mismo valor para la unidad y para el ordenador, tal

y como se muestra en el siguiente ejemplo.
Ejemplo: 192.168.0.1 - 192.168.0.254
(El intervalo disponible para “xx” es 0 - 255)

R Su software firewall está bloqueando la conexión. Desactive el software firewall o

cambie los ajustes de firewall para que Multi-Function Station (Estación Multi Fun-
ción) funcione correctamente.

R Las funciones red solo se pueden utilizar cuando la unidad y el ordenador están

conectados al mismo segmento de red. Asegúrese de que la red está configurada
correctamente. Consulte al administrador de red.

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10. Ayuda

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