Sony KLV-15SR1 - Manual (Página 47)

Información complementaria
47
Problema Posibles soluciones
No hay imagen.
No se recibe ningún canal.
No se reciben los canales de
banda alta (UHF) al usar una
antena.
El TV se queda bloqueado en
un canal.
No se recibe ningún canal al
usar el sistema de televisión
por cable.
Imposible recibir o
seleccionar canales.
El TV se apaga
automáticamente.
(El TV pasa al modo de
reposo.)
No aparecen algunas fuentes
de video.
Solución de problemas
Si después de leer las instrucciones siguientes, le
quedan dudas con respecto al uso del TV Sony, le
sugerimos que llame a uno de los números que se
indican a continuación.
Los clientes en Estados Unidos (región
continental) deben ponerse en contacto con el
Centro de respuesta directa al:
1-800-222-SONY (7669)
Los clientes en Canadá deben ponerse en contacto
con el Centro de relaciones con el cliente al:
1-877-899-SONY (7669)
Síntomas y soluciones de problemas
Información
complementaria
Función de autodiagnóstico
El TV está equipado con una función de
autodiagnóstico. Si surge un problema con el TV, el
indicador STANDBY/SLEEP del panel frontal
parpadeará repetidamente en color naranja. Es
conveniente que cuente la duración de los parpadeos y
el intervalo entre ellos para informar mejor al personal
especializado de Sony sobre el estado del TV.
1 Calcule cuánto tiempo el indicador STANDBY/
SLEEP permanece parpadeando y sin parpadear.
Por ejemplo, el indicador parpadea durante 2
segundos, deja de parpadear durante 1 segundo y
parpadea de nuevo durante 2 segundos.
2 Presione POWER en el TV para apagarlo y desconecte
el cable y el adaptador de alimentación de ca. Luego
informe al personal especializado de Sony o al Centro
de respuesta directa o Centro de relaciones con el
cliente sobre la duración e intervalo del parpadeo del
indicador.
Indicador STANDBY/SLEEP
(parpadea en color naranja)
(continúa)
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
• Encienda el TV.
• Compruebe las conexiones de antena/cable.
• Ajuste la opción “Cable” del menú (Canal) en “No” (página 20).
• Realice la opción Autoprogramación para agregar canales que se pueden sintonizar y que
no se encuentran en la memoria del TV (página 20).
• Realice la opción Autoprogramación para agregar canales que se pueden sintonizar y que
no se encuentran en la memoria del TV (página 20).
• Compruebe los ajustes de la opción Fijar Canal (página 21).
• Realice la opción Autoprogramación para agregar canales que se pueden sintonizar y que
no se encuentran en la memoria del TV (página 20).
• Asegúrese de ajustar la opción “Cable” del menú (Canal) en “Sí” (página 20).
• Realice la opción Autoprogramación para agregar canales que se pueden sintonizar y que
no se encuentran en la memoria del TV (página 20).
• Este TV pasa automáticamente al modo de reposo después de que aparezca el mensaje “El
TV se apagará” si, durante 10 minutos, no recibe ninguna transmisión o señal de entrada a
través de los equipos conectados.
• Compruebe que el temporizador de reposo está activado (página 46).
• Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el TV.
• Presione TV/VIDEO en el control remoto (página 27).
• Si conecta el equipo de video a la entrada S VIDEO del TV, ajuste la opción “YC
automático” del menú (Ajustes) en “Sí” (página 12).
• Este TV sólo admite el formato de señal 480i. Si conecta el equipo de video al TV
mediante las tomas VIDEO 2 IN, compruebe que el equipo está ajustado en las señales de
salida 480i.