Solución de problemas – Samsung GT-S5830 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Solución de problemas

Cuando enciende el dispositivo o cuando está

usándolo, se le solicita que introduzca uno de los

siguientes códigos:

Código

Para resolver el problema, intente lo

siguiente:

Contraseña

Cuando está activada la función de

bloqueo de dispositivo, debe introducir la

contraseña que definió para el dispositivo.

PIN

Cuando utiliza el dispositivo por primera

vez o cuando se activa la solicitud del PIN,

debe introducir el PIN proporcionado con

la tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta

función, utilice el menú Bloquear tarjeta

SIM.

Código

Para resolver el problema, intente lo

siguiente:

PUK

La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,

generalmente, como resultado de haber

escrito el PIN incorrectamente varias veces.

Debe introducir el código PUK suministrado

por el proveedor de servicios.

PIN 2

Al acceder a un menú que requiere el PIN 2,

debe introducir el PIN 2 suministrado con

la tarjeta SIM o USIM. Para obtener detalles,

póngase en contacto con el proveedor de

servicios.

Su dispositivo exhibe un error de red o servicio

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son

débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia

otro lugar y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.

Para obtener más información, póngase en contacto con su

proveedor de servicios.

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