HP Compaq Presario SR1029ES Desktop PC - Manual

Consulte esta información actualizada y consérvela con
sus guías. La información describe:
•
Uso del conector de los auriculares
•
Ejecución de pruebas para los problemas
relacionados con el PC usando Soporte Instantáneo
•
Solicitud de ayuda de un analista usando Soporte
Instantáneo
•
Uso de las tarjetas de memoria
•
Uso del Asistente de reparación de programas
•
Uso de Copia exacta en RecordNow!
Uso del conector de los auriculares
En algunos sistemas, los auriculares se encuentran
en la parte frontal del PC. Busque el símbolo de
los auriculares para conectar un auricular al PC.
Ejecución de pruebas para los
problemas relacionados con el PC
usando Soporte Instantáneo
(Sólo en algunos modelos)
Su PC contiene pruebas para ayudarle a diagnosticar
los problemas relacionados con el equipo que podrían
presentarse.
Para ejecutar las pruebas para los problemas
relacionados con el PC:
1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas y luego en
Ayuda y soporte técnico.
2 Haga clic en Ayuda de PC Presario.
3 Haga clic en Información y mantenimiento del
PC y, a continuación, en Pruebas de PC.
Solicitud de ayuda de un analista
usando Soporte Instantáneo
(Sólo en algunos modelos)
1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas y luego en
Ayuda y soporte técnico.
2 Haga clic en Conectar con Centro de soporte.
3 Haga clic en Solicitar ayuda.
4 Para presentar el problema, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla. Para presentar un problema, su
PC debe estar conectada a Internet.
Uso de las tarjetas de memoria
Su PC puede tener capacidad para tarjeta de memoria
expandida, que puede ser 8 en 1 o 9 en 1. Además de
las tarjetas de memoria listadas en su guía del usuario,
los modelos con expansión pueden ser compatibles con:
•
Tarjeta de memoria Memory Stick ® (MS-PRO) —
puede utilizarse en la ranura derecha inferior del
Lector de 4 ranuras, se inserta con la cara hacia
arriba.
•
xD media — puede utilizarse en la ranura izquierda
superior en el Lector de 4 ranuras, se inserta con la
cara hacia arriba.
Uso del Asistente de reparación de
programas
Si su PC funciona de forma incorrecta o se detiene por
problemas de software, es posible que pueda repararlos
utilizando el Asistente de reparación de programas.
El Asistente de reparación de programas le guiará en el
proceso de selección y ejecución de la herramienta
adecuada para arreglar:
•
Programas de software que han dejado de funcionar.
•
Impresoras u otros dispositivos periféricos que ya no
funcionan correctamente en su PC.
•
Comportamiento irregular del PC.
Información actualizada de la
Guía del usuario