Asistencia técnica, Antes de ponerse en contacto con hp, Información de contacto de hp – HP Servidor HP ProLiant DL385 G2 Manual del usuario

Página 123: Información de contacto de, Información de, 12 asistencia técnica

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Asistencia técnica

En esta sección

Antes de ponerse en contacto con HP en la página 116

Información de contacto de HP en la página 116

Reparaciones del propio cliente en la página 117

Antes de ponerse en contacto con HP

Antes de llamar a HP, compruebe que dispone de la información siguiente:

Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)

Número de serie del producto

Modelo y número del producto

Número de referencia del producto

Mensajes de error correspondientes

Tarjetas o hardware adicionales

Hardware o software de otros fabricantes

Tipo y revisión del sistema operativo

Información de contacto de HP

Para conocer el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:

En los Estados Unidos, consulte la página Web del localizador de servicios en Estados Unidos de

HP (

http://www.hp.com/service_locator

).

En los demás países/regiones, consulte la página Web de contacto de

HP (

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

).

116 Capítulo 12 Asistencia técnica

ESES

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