Restauración a una versión en copia de seguridad – HP ProLiant MicroServer Manual del usuario
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recomienda que no lleve a cabo las actualizaciones. El motivo es que algunas actualizaciones
sobrescriben archivos específicos de HP.
Si decide aplicar una actualización del sistema operativo:
1.
Realice una copia de seguridad completa del sistema.
2.
Lleve a cabo la actualización del sistema operativo siguiendo las instrucciones que se
suministran.
3.
Instale los controladores actuales.
Si tiene problemas tras realizar la actualización, puede localizar los archivos para corregirlos en la
página web de HP (
).
Restauración a una versión en copia de seguridad
Si ha actualizado recientemente el sistema operativo o el software y no puede resolver el problema,
puede intentar restaurar una versión previamente guardada del sistema. Antes de restaurar la copia
de seguridad, realice una copia de seguridad del sistema actual. Si al restaurar el sistema anterior no
soluciona el problema, puede restaurar el conjunto actual para comprobar que no ha perdido ninguna
función adicional.
Consulte la documentación suministrada con el software de copia de seguridad.
Cuándo volver a cargar o volver a configurar el software
Si no ha conseguido resolver el problema con las opciones anteriores, es posible que deba volver
a configurar el sistema. Antes de realizar este paso, haga los siguiente:
1.
Haga balance del tiempo de inactividad previsto durante la recarga de un software frente al
tiempo utilizado para solucionar problemas esporádicos. Es posible que sea más conveniente
empezar por eliminar e instalar de nuevo el software que ocasionó el problema.
2.
Compruebe que los recursos del servidor (velocidad del procesador, espacio en el disco duro
y memoria) son suficientes para el software.
3.
Compruebe que la ROM del servidor está actualizada y la configuración es correcta.
4.
Asegúrese de que dispone de registros impresos de toda la información de solución de
problemas que ha recopilado hasta este momento.
5.
Asegúrese de que dispone de dos copias de seguridad correctas antes de comenzar. Pruebe
las copias de seguridad con la utilidad de copia de seguridad.
6.
Compruebe el sistema operativo y los recursos de software de aplicaciones para comprobar
que dispone de la información más actualizada.
7.
Si la última configuración correcta conocida no funciona, intente recuperar el sistema con el
software de recuperación del sistema operativo:
◦
Sistemas operativos Microsoft®:
Windows Server® 2008: Disquete de recuperación automática del sistema. Si el sistema
operativo se instaló en la fábrica, haga clic en Inicio > Todos los programas >
Accesorios > Herramientas del sistema para acceder a la utilidad de copia de seguridad.
Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
◦
Linux: Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
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Capítulo 5 Solución de problemas
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