HP ProLiant MicroServer - Manual (Página 72)

Los datos no son accesibles
Acción:
1. Compruebe que los archivos no están dañados. Ejecute la utilidad de reparación del sistema
operativo.
2. Asegúrese de que no hay virus en el servidor. Ejecute una utilidad de detección de virus
actualizada.
3. Cuando se instala un TPM y se utiliza con BitLocker™, asegúrese de que el TPM está activado
en la RBSU (
ROM-Based Setup Utility (Utilidad de configuración basada en ROM)
en la página 29 ). Consulte el procedimiento de recuperación de repuesto del TPM en la
documentación del sistema operativo.
4. Al migrar datos cifrados a un nuevo servidor, asegúrese de seguir los procedimientos de
recuperación que indica la documentación del sistema operativo.
El tiempo de respuesta del servidor es más lento de lo normal
Acción: Compruebe que el disco duro no está lleno y, si es necesario, aumente el espacio libre del
disco duro. Se recomienda que las unidades de disco duro dispongan, como mínimo, de un 15 por
ciento de espacio libre.
Problemas de memoria
Se producen problemas generales en la memoria
Acción:
● Aísle y minimice la configuración de la memoria. Manipule los DIMM con cuidado ( Indicaciones
sobre la manipulación de módulos DIMM en la página 41 ).
◦ Compruebe que la memoria cumple los requisitos del servidor y está instalado como exige
el servidor. Algunos servidores pueden exigir que los bancos de memoria estén
ocupados por completo o que toda la memoria de un mismo banco deba ser del mismo
tamaño y tipo, y tenga la misma velocidad. Para determinar si la memoria se ha instalado
correctamente, consulte la documentación del servidor.
◦ Compruebe los indicadores LED del servidor que correspondan a las ranuras de memoria.
◦ Si no está seguro de cuál es el DIMM que ha fallado, compruebe cada banco de DIMM tras
extraer el resto de módulos DIMM. A continuación, reconozca el DIMM que ha fallado; para
ello, conmute cada DIMM en un banco con un DIMM que sepa que funciona.
◦ Extraiga los componentes de memoria de otros fabricantes.
● Para comprobar la memoria, ejecute la utilidad Insight Diagnostics del MicroServidor ProLiant
(
Insight Diagnostics del MicroServidor ProLiant en la página 30 ).
El servidor no tiene memoria suficiente
Acción:
1. Compruebe que la memoria está configurada de forma correcta. Consulte la documentación de
la aplicación para averiguar los requisitos de configuración de memoria.
2. Asegúrese de que no aparecen errores del sistema operativo.
3. Asegúrese de que no se ha producido ningún error de cuenta de memoria ( Existe un error de
cuenta de memoria en la página 65 ). Consulte el mensaje que indica la cuenta de memoria
durante la POST.
64 Capítulo 5 Solución de problemas ESES