HP Impresora HP Designjet serie 510 - Manual (Página 104)

Problemas de comunicaciones
Los síntomas son:
•
La pantalla del panel frontal no muestra procesamiento cuando está enviando una impresión a la impresora.
• El ordenador muestra un mensaje de error cuando se intenta imprimir.
• El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen inactivos) mientras tiene lugar la comunicación.
No obstante observe que las impresiones grandes pueden durar un período de tiempo
correspondientemente largo.
• La salida impresa muestra errores aleatorios o inexplicables (faltan líneas, gráficos impresos parcialmente, etc.).
Cómo resolver este problema:
•
¿Ha seleccionado la impresora correcta en el software?
• ¿Funciona correctamente la impresora cuando imprime desde otro software?
• Si la impresora está conectada a una red, pruebe a utilizarla cuando está conectada directamente a su
ordenador a través de los puertos paralelo o USB.
• Si la impresora está conectada al ordenador a través de otros dispositivos intermedios, como cajas de
conmutación, cajas de memoria intermedia, adaptadores de cable, convertidores de cable, etc., pruebe a
conectarla directamente a su ordenador.
• Pruebe con otro cable de interfaz. Para obtener detalles de los cables admitidos, consulte Especificaciones
de conexión .
Tamaño de archivo y memoria
No hay una relación directa entre tamaño de archivo del equipo y memoria utilizada en la impresora para imprimir
este archivo. De hecho, con frecuencia es imposible calcular cuánta memoria se utilizará, debido a la compresión
de archivos (y complejidad general). Esto significa que algunas impresiones grandes funcionarán bien, pero que
algunas más reducidas quizá no lo hagan.
“Para gestionar un trabajo que no se va a imprimir, puede seleccionar Send Job as a Bitmap en el menú Localización
de problemas del controlador (Services tab). Esto puede reducir la velocidad de impresión.
También puede instalar
más memoria en la tarjeta de accesorio HP-GL/2 de la impresora; consulte Memoria .”