HP Officejet Pro 8500A Manual del usuario

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Nota La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie los cabezales de impresión
sólo cuando sea necesario.

El proceso de limpieza tarda algunos minutos. Es posible que se genere algo de
ruido en el proceso.

Antes de limpiar los cabezales de impresión, asegúrese de cargar papel. Si desea
obtener más información, consulte Carga de soportes.

Panel de control: pulse Configurar, seleccione Herramientas y luego Limpiar
cabezales de impresión
.

Servidor Web incorporado: haga clic en la ficha Ajustes del dispositivo, haga
clic en Servicios del dispositivo en el panel izquierdo, seleccione Limpiar
cabezales de impresión
desde la lista desplegable en la sección Calidad de
impresión
y luego haga clic en Ejecutar diagnóstico.

Software HP (Windows): Abra el software HP que venía incluido en la impresora.
Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo, después en Limpiar cabezal y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Utilidad de HP (Mac OS X): Haga clic en el icono de Utilidades de HP de la base
y luego en Limpiar los cabezales de impresión.

Para limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual

Después de instalar los cabezales de impresión, puede que reciba un mensaje del
panel de control indicando que la impresora no puede imprimir. Si recibe este
mensaje, deberá limpiar los contactos eléctricos en los cabezales de impresión y en la
impresora. Antes de comenzar, asegúrese de que no haya papel en la impresora.
Consulte la Carga de soportes para obtener más información.

Precaución Los contactos eléctricos tienen componentes electrónicos sensibles
que se pueden dañar con facilidad.

1. Cierre la cubierta superior.

2. Toque Cambiar cabezales de impresión en el panel de control de la impresora.

Espere a que el carro deje de moverse y luego, desconecte el cable de
alimentación de la impresora.

Capítulo 9

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Solución de problemas

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