HP Officejet Pro 8500A - Manual (Página 109)

La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte
inferior de impresión sin bordes
Compruebe el tipo de papel
HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para la impresora.
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Alise el papel
doblándolo en la dirección opuesta de la curva. Para obtener mejores resultados al
imprimir imágenes, utilice Papel fotográfico avanzado HP. Almacene los sustratos
fotográficos en su embalaje original dentro de en una bolsa de plástico con cierre
sobre una superficie plana y en un lugar fresco y seco. Cuando esté listo para
imprimir, retire únicamente el papel que piensa utilizar en ese momento. Una vez
finalizada la impresión, vuelva a guardar el papel fotográfico sobrante en el empaque
original y selle la bolsa. Esto evitará que el papel fotográfico se arrugue. Para obtener
más información, consulte Especificaciones del material.
Usar un configuración de calidad de impresión más alta
Revise la configuración de calidad de impresión y asegúrese de que esté configurada
demasiado baja. Imprima la imagen con una configuración de impresión de alta
calidad, como ppp Óptimos o Máximos.
Girar una imagen
• Si el problema continúa, utilice el software de HP que se incluye con la impresora
u otra aplicación de software para girar la imagen 180 grados y que los matices de
la imagen de color azul claro, gris o marrón no se impriman en la parte inferior de
la página. El problema es más evidente en las zonas con colores claros uniformes,
de manera que puede servirle de ayuda girar la imagen.
• Puede haberse producido un problema en el cabezal de impresión. Limpie el
cabezal de impresión. Para obtener más información, consulte Para limpiar los
cabezales de impresión.
Los colores no se alinean correctamente
Revise los cabezales de impresión
Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones recomendadas.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento de los cabezales de impresión.
Revise la ubicación de los gráficos
Use la función de zoom o presentación preliminar de su software para revisar que no
haya espacios vacíos en la ubicación de los gráficos en la página.
El texto o los gráficos tienen rayas
Revise los cabezales de impresión
Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones recomendadas.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento de los cabezales de impresión.
Solucionar problemas de calidad de impresión 105