La calidad de copia es deficiente, Los defectos de la copia son evidentes – HP Officejet Pro 8500A Manual del usuario

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La calidad de copia es deficiente

Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia

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Use originales de calidad.

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Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
Especificaciones del material para obtener más información.

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Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.

Compruebe la impresora

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Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.

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Es posible que el cristal del escáner o el interior de la tapa necesiten una
limpieza. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.

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Es posible que el alimentador automático de documentos (AAD) requiera
limpieza. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.

Imprima una página de diagnóstico de calidad de impresión. Compruebe si hay
problemas en el estado de los inyectores que puedan causar rayas, colores
incorrectos y otros problemas de copia de calidad deficiente. Si desea obtener
más información, consulte Mantenimiento de los cabezales de impresión.

Los defectos de la copia son evidentes

Bandas verticales blancas o de color tenue

Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte Especificaciones
del material para
obtener más información.

Demasiado claras u oscuras

Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Líneas no deseadas

Es posible que se requiera hacer una limpieza del cristal del escáner, del respaldo
de la tapa o del marco. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener
más información.

Puntos o rayas de color negro

Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa. Limpie la
impresora. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.

La copia está inclinada o torcida
Si va a usar el alimentador automático de documentos (AAD), compruebe lo
siguiente:

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Asegúrese de que la bandeja de entrada del AAD no esté llena.

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Asegúrese de que el AAD con los ajustadores de ancho estén ajustados con
los bordes del sustrato.

Solución de problemas de copia

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