HP Deskjet 6940 - Manual (Página 104)

11 Solución de problemas
● Problemas de Ethernet
● La impresora no imprime
● Atasco de papel
● Problemas relacionados con el papel
● Papel incompatible
● La impresora está atascada
● Problemas con el cartucho de tinta
● Las fotos no se imprimen correctamente
● Problemas con PictBridge
● Problemas de impresión con Bluetooth
● Las pancartas no se imprimen correctamente
● Mala calidad de impresión
● Los documentos se imprimen mal
● Problemas con los documentos sin bordes
● Mensajes de error
● Las luces de la impresora están encendidas o parpadean
● El documento se imprime lentamente
● Si sigue teniendo problemas
● Proceso de asistencia de HP
Problemas de Ethernet
Pueden surgir los siguientes problemas si utiliza una conexión Ethernet.
La impresora no imprime
Imprima un
informe HP .
Si no se imprime el informe HP, compruebe lo siguiente:
●
La impresora está instalada y conectada.
● Los cartuchos de impresión están correctamente instalados .
● La impresora está encendida y la bandeja de papel está cargada.
● No hay atascos de papel en la impresora.
Luz de enlace
Si la impresora sigue sin imprimir, mire la luz de enlace situada en la parte posterior:
Estado de la luz de
enlace Tarea
Parpadeando Vuelva a enviar el documento y, a continuación, mire la
luz de
actividad .
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